Ubezpieczenia on-line w GBS Banku
Nowy rok, nowe możliwości, pora więc w skrócie przedstawić jeden z większych sukcesów, jakie mamy na swoim koncie. Nie każdy wie bowiem, że w pierwszej połowie 2018 roku GBS Bank wziął udział w programie sprzedaży ubezpieczeń on-line. Nowa funkcjonalność umożliwiła wygodny zakup ubezpieczenia Concordia Turysta.
Podstawowym założeniem wprowadzonej usługi było połączenie atrakcyjnej polisy z systemem rabatowym, a wszystko to zamknięte w nowoczesnej i przyjaznej formie. Klienci zyskali możliwość samodzielnego zawarcia umowy ubezpieczenia, co zajmowało im zaledwie kilka minut. Wybór miejsca podróży, uzupełnienie pól związanych z zakresem ochrony, obliczenie kwoty ubezpieczenia i voilà! Po zaakceptowaniu kosztów przechodzimy do płatności i odtąd możemy się czuć bezpiecznie w trakcie całego naszego wyjazdu. – Intuicyjny i przyjazny interfejs sprawia, że cały przebieg zakupu polisy jest komfortowy i bezpieczny – wyjaśnia Maciej Samson, Menadżer Sprzedaży w Biurze Bancassurance Concordii Ubezpieczenia.
Ubezpieczenia to dopiero początek…
Duże zainteresowanie wprowadzonym programem zmusza do innego spojrzenia na bankowość internetową i na możliwości, jakie się z nią wiążą. – Obok ubezpieczeń planujemy uruchomić kolejne usługi, m.in. e-waluty czy e-faktury . Integracja z Concordią to kontynuacja dynamicznego rozwoju bankowości elektronicznej. Największą zaletą nowego rozwiązania jest umożliwienie klientowi korzystania ze wszystkich dostępnych usług przez logowanie tylko do jednego systemu (CBP) i dostęp do nich z jednego miejsca – dodaje Bożena Głogowska, Wiceprezes Zarządu GBS Banku.
A co na to klienci?
Po kilku miesiącach od wdrożenia usługi zapytaliśmy klientów Banku o ich opinie na temat nowych rozwiązań. Okazuje się, że najwięcej osób skorzystało z zakupu ubezpieczenia już w kwietniu, czyli na długo przed majówką oraz wakacyjną przerwą. – Informacja o ubezpieczeniu za pośrednictwem bankowości internetowej w GBS Banku pojawiła się na stronie internetowej, a przed wakacjami przypominali mi o tym również doradcy. Uznałem, że ubezpieczenie w takiej formie jest wygodne, a ubezpieczenie za pośrednictwem mojego banku dodatkowo wpływa na bezpieczeństwo transakcji i płatności – poinformował nas Pan Mariusz. – Podczas szału pakowania na ostatnią chwilę mogłam się spokojnie ubezpieczyć przez Internet, co zaoszczędziło czas i dało znaczny komfort – podkreślała Pani Joanna.
Nasi ankietowani zapewnili nas, że wprowadzane zmiany to krok w dobrą stronę i że są w pełni zadowoleni z zaoferowanych usług. My ze swej strony pragniemy zapewnić, że na tym nie koniec i że już teraz można skorzystać online z samodzielnego ubezpieczenia auta assistance oraz ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków w bankowości elektronicznej GBS Banku.
Tymczasem zachęcamy do obejrzenia filmu: